中文名称:玩美假期(深圳)股份有限公司
英文名:WAN MEI HOLIDAY (SHEN ZHEN)CO.,LTD使命:让旅游回归本质愿景:做中国最好的出境旅游服务商价值观:客户第一、诚信、创新、团队合作、拥抱变化经营理念:用户第一、客户第二、员工第三、股东第四口号:我们只专注于出境旅游 一群人 一辈子 一件事
成立时间:2010年所属行业:旅游国别:中国董事长兼总经理:余伟健办公地址:深圳市罗湖区笋岗街道HALO广场四期7楼705-706经营范围:涵盖品质跟团游、自由行、包团定制及当地玩乐等旅游服务,满足不同消费群体对境外游多元化的需求,累计接待的游客已超过百万人次,客户满意度高达98%,远超行业水准。
公司充分发挥线上同行、线下同行以及电商自营三方渠道为一体的经营模式,实现国内外业务无缝对接。
经营理念:用户第一、客户第二、员工第三、股东第四公司规模1、总部及全国7家分公司(广东、深圳、云南、四川、重庆、陕西、湖北)、三家地接公司(曼谷、迪拜、首尔),团队规模约300人;2、江西玩美假期网络科技有限公司(客服基地):售前、售中、售后客服团队约200人;3、泰国地接公司中文导游约350名,迪拜地接公司中文导游约100名。核心优势资源优势:深入目的地考察,直采当地一手资源,从源头保障软件执行与硬件优势。导游领队:责任心和服务态度为首要筛选标准,完善的导游领队培训体制,专业的领队导游服务流程。服务承诺:《玩美假期服务承诺书》: 行程与产品宣传一致,保障游客的合法权益。发展历史2010年:玩美假期深圳注册成立并启用玩美假期品牌2012年:获得出境旅游资质2016年:改制股份有限公司2017年:橘子假期品牌成立荣誉获奖2012年品质服务奖一一中国国旅2013文明旅游先进单位 深圳文明旅游使者一一深圳市文体旅游局最佳合作社一一驴妈妈旅游网2014年度最佳售后服务供应商一一途牛旅游网深圳市旅游社10 大出境游供应商一一深圳市旅游协会第五届年度最佳创新奖一一途牛旅游网2015年度最受消费者喜爱商家一一阿里旅行网年度双十一TOP商家一一阿里旅行网年度最佳服务奖一一同程旅游;深圳市20强旅行社一一深圳市旅游协会2016年年度最佳口碑奖一一最受欢迎产品奖同程旅游最佳区域合作伙伴一一同程旅游2017飞猪双11营销大奖·飞猪专线优秀商家一一飞猪平台年度优秀合作伙伴一一驴妈妈旅游2018年途牛秋季旅展突出贡献奖一一途牛旅游网
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品牌代言人郑佩佩2018年——2023年陈小春2018年——2020年